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自動車ディーラーの受付で働いていたFさんの口コミ

      2016/01/21

Aさんのデータ

業種 自動車ディーラー
年齢 20代
在職期間 2年

受付で働きたいと思ったきっかけ

人と関わることが好きでした。その中でも受付はその会社の誰よりも先にお客様をお出迎えし、会社の顔としてプレゼンのようにPRができるとても大切な役割なので、やりがいがあるのではと思い、働いてみたいと思いました。

受付での具体的な仕事内容

ショールームに来られたお客様をお出迎えし、来店目的を伺ったりドリンクを提供したりしていました。
また、お客様が退屈そうにしていれば試乗の案内をしたり、お話しの相手をしたりもしていました。時にはお子さんに絵本の読み聞かせもしていました。

受付として日頃から心がけていること

外見にはとても気を遣っていました。まずは姿勢を常に良くしておくこと。
制服ではなくスーツだったので毎日違うものを選び、季節によってメイクや髪型も変えて、少しでも第一印象が良くなるように努めていました。
メイクは薄すぎず、きちんとメイクをしているなと思われるようなナチュラルメイクを目標として、髪型は夏であれば涼し気にアップヘアに、冬はハーフアップにしてお辞儀をした時に顔に髪がかからないように工夫していました。

これから受付で働く人へのアドバイス

残念ながら、来店されるお客様が全て良い人とは限りません。接客について悩むことも多いでしょう。
ですがその何倍も、人との関わりを楽しくやりがいを感じることがあります。誰でもできる仕事ではないので、自信を持って仕事をしてほしいです。

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