受付嬢の求人・転職情報【受付嬢求人ナビ】

霊園サービスの受付で働いているHさんの口コミ

      2016/01/21

Hさんのデータ

業種 霊園サービス
年齢 50代
在職期間 3年〜

受付で働きたいと思ったきっかけ

高卒で就職した時、初めて企業の受付を任されました。その時は若すぎて様々な状況に対応する難しさが原因で2年程で転職しました。
その後、なるべく受付とは無関係の仕事の事務職に就いていたのですが、結局はどんな職場でも接客の基本は電話応対にしろお茶出しにしても、変わらないという事に気づき、最初にマナーなどをきちんと研修で学んだ経験が活かせられると思い、現在の職場で働いています。

受付での具体的な仕事内容

主に法要の受付に関わるお仕事で、土曜、日曜、祭日は法要時のご案内、平日は予約に関する問い合わせの応対や窓口での予約受付などです。
法要に合わせてのお花の手配や供物の手配及び引き物の手配など、法要に関わる予算の計算もしています。

受付として日頃から心がけていること

法要や葬儀などは知識としてはなかなか理解している方は少ない為に、ひとつひとつ、わかり易く説明していくことと、年配の方のお客様が多い為に、受付で家庭の事情など様々なグチをこぼしていかれる方が多くいらっしゃいますが、決して口外しないことです。

仕事柄あまり笑顔でという接客ではなく、冷静に相手の方のお話しをじっくりと聞いてから、対応するように心掛けています。
費用などを心配されている方も多々いらっしゃいますので、誤解の無いように見積もりを出すように心掛けています。

これから受付で働く人へのアドバイス

受付は会社の顔です。と初めて勤めた会社で良く言われた言葉です。
確かに受付の対応一つで会社の印象がお客様にとらわれてしまう場合がとても多いです。

混雑の時などお客様をお待たせする場合などは、無視をされている状態が一番お怒りの原因です。一言「こちらでお待ちください」とか、「どれ位お待ちいただいていますか?」など気配りが非常に大事だと思います。

受付嬢求人サイトランキング

女の転職@type

次の転職先では長続きさせたい!自分の志向に合った求人を探し出してくれます。

女の転職@type

  • こんな方にオススメです!
  • 職場の雰囲気や仕事のスタイルを重視する人
  • 結婚・出産しても働ける職場を探している人
  • 受付嬢の求人をたくさん知りたい人

公式サイトへ

ビズリーチウーマン

大手企業の受付嬢を目指す方におすすめの転職サイト

ビズリーチウーマン

  • こんな方にオススメです!
  • 大手企業の受付嬢で働きたい人
  • 専任のエージェントに転職活動を協力して欲しい人
  • 今よりも年収をアップさせたい人

公式サイトへ

とらばーゆ

受付嬢の求人掲載数は圧倒的な多さ。転職のときに登録しておきたいサイト。

とらばーゆ

  • こんな方にオススメです!
  • 受付嬢の求人をたくさん知りたい人
  • 地方の転職を検討している人
  • アプリを使って気軽に求人情報を知りたい人

公式サイトへ

 - 受付で働いている人の口コミ集